Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Realizar troubleshooting e seccionalização de defeitos em redes de acessos clientes, radio, gpon,satélite,fibra; - Realizar manutenções e troubleshooting em equipamentos terminais em estações (PPC´s) terminais da rede da Claro; - Estabelecer contato com clientes corporativos para suporte técnico remoto; - Despachar REC´s, RAL´s e TCQ´s para as equipes de campo; - Direcionar as reclamações para as respectivas áreas - Despacho com Re…